En esta era de globalización económica, muchas empresas están haciendo esfuerzos para lograr ser una compañía incluyente, lo que crea a su vez una diversidad en su fuerza laboral que apunta a emplear trabajadores de diferentes orígenes para proporcionar beneficios tangibles e intangibles a la organización.

Comprender las ventajas de la diversidad de la fuerza laboral ayuda a establecer una organización con una ventaja competitiva.

Esto puede incluir emplear trabajadores con habilidades culturales y lingüísticas que pueden llevar a un mayor alcance para el negocio.

Los expertos en diversidad creen que los grupos heterogéneos pueden aportar ideas más creativas a la mezcla. Por ejemplo:

  1. a) Aumento de la productividad

La diversidad de la fuerza laboral puede generar un aumento en la productividad y ventajas competitivas.

Los empleadores pueden ofrecer más soluciones a los clientes debido a las nuevas ideas y procesos incorporados a la organización.

La diversidad en el lugar de trabajo aumenta la moral de los empleados y hace que los empleados deseen trabajar de forma más eficaz y eficiente.

La diversidad en el liderazgo dentro de una empresa permite a los gerentes incorporar nuevas habilidades y métodos para lograr la unidad dentro de sus equipos.

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  1. b) Incremento de la creatividad

La diversidad aumenta la creatividad dentro de una empresa porque los grupos heterogéneos se fertilizan mutuamente dentro de la organización ya que los empleados de diferentes orígenes aportan una variedad de soluciones sobre cómo lograr un objetivo común.

A medida que se sugieren ideas más diversas, mejoran las posibilidades de encontrar una respuesta viable.

En las atmósferas, cuando la lluvia de ideas es necesaria, se forman más ideas porque los miembros del equipo son culturalmente diversos.

Algunas empresas han creado con éxito procesos innovadores tomando ideas de varios empleados.

  1. c) Habilidades lingüísticas

Las empresas que planean expandirse en los mercados globales se benefician de la diversidad lingüística en el lugar de trabajo.

Por ejemplo, una empresa con empleados que dominan el japonés y que entienden la cultura japonesa experimenta un tiempo más fácil para comunicarse con representantes de Japón.

Muchos trabajadores bilingües experimentan una ventaja cuando solicitan trabajos porque los empleados entienden los beneficios de la diversidad lingüística.

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Otro ejemplo puede incluir una compañía que contrata empleados con fluidez en mandarín para aumentar la reputación de la compañía en las comunidades chinas.

Una mayor presencia generalmente resulta en un incremento en las ventas algo similar a Grupo Bimbo.

  1. d) Reputación positiva

Los solicitantes de empleo se sienten atraídos por empresas con diversas fuerzas laborales porque es evidente que las empresas no practican la discriminación en el empleo.

Los empleados potenciales desean saber que los empleadores tratan a su personal de manera justa, independientemente de su raza, etnia o género.

Estas empresas no solo son capaces de atraer nuevos talentos, sino que también pueden retener el talento existente debido a la alta moral de los empleados como resultado de la diversidad de la fuerza laboral.

Tales empresas a menudo son conocidas por su actitud de apertura e inclusión, y por ser flexibles y adaptables al cambio.

Hoy por hoy, los mejores talentos ya no están representados por un grupo homogéneo, sino que representan personas de diferentes orígenes y experiencias de vida.

Referencias: Grupo Bimbo y El Universal